سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيف تتعامل اسكسيرف مع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر موقع askserv.ae. تعمل اسكسيرف من خلال شركتين شقيقتين تحت ملكية مشتركة: اسكسيرف في المنطقة الحرة لمدينة الشارقة للنشر بالإمارات، وASKSERV LLC في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة.

المعلومات التي نجمعها

• البيانات التي ترسلها عبر النماذج أو واتساب أو البريد: الاسم والبريد ورقم الهاتف والخدمة التي تهمك ورسالتك.
• بريدك الإلكتروني إذا اشتركت في نشرتنا.
• المعلومات التي تشاركها معنا أثناء تقديم الخدمة، مثل مستندات تأسيس الشركة.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التحليلات.

كيف نستخدمها

• للرد على استفسارك وإعداد العروض.
• لتقديم الخدمات التي تتعاقد معنا عليها.
• لإرسال نشرتنا فقط إذا اشتركت، وكل رسالة فيها رابط لإلغاء الاشتراك.
• للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والتنظيمية.

مع من نشاركها

لا نبيع معلوماتك. نشاركها فقط مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في إدارة أعمالنا، مثل Zoho (إدارة العملاء والبريد) وMeta (واتساب) ومزود الاستضافة، ومع الجهات الحكومية عند الحاجة لإتمام خدمة طلبتها، مثل تسجيل شركة.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسارات طوال المدة اللازمة للرد والمتابعة، وبسجلات العملاء طوال المدة التي يتطلبها القانون.

خياراتك

يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف رسائلنا، بالكتابة إلى info@askserv.ae.

الأمان

يعمل الموقع عبر اتصال HTTPS مشفّر، ونقصر الوصول إلى معلوماتك على من يحتاجها لخدمتك.

التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة، ويوضح التاريخ في الأعلى آخر تعديل.